業務で使うAIツールの比較｜中小企業向けの選び方と情報漏えい対策

AIツールは導入の敷居が下がった一方で、社内の情報をそのまま入力してしまう事故が増えています。使うこと自体より、何を入力してよいかを先に決めるほうが重要です。

選ぶときの3つの判断軸

1. 入力した内容が学習に使われるかを確認する

   同じサービスでも、無料プランと法人向けプランで扱いが違うことがあります。法人契約にすると学習に使われないという形が一般的です。契約前に利用規約のこの部分だけは読んでください。

2. 入れてよい情報の線引きを、紙1枚で決める

   「顧客名は入れない」「見積金額は入れない」程度でも、決めておけば事故は大きく減ります。禁止するより、何なら入れてよいかを書くほうが守られます。

3. 小さい作業で効果を測ってから広げる

   議事録の要約、メール文案、社内文書の下書き。効果が測りやすいところから始めると、社内の納得も得やすくなります。

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